Functie omschrijving:
Fundament All Media is een ‘data driven’ communicatiebureau in hartje Groningen. Met z’n allen maken wij de verbinding tussen onze klanten en hun publiek. Jij zal daar een belangrijke rol in spelen door het initiëren, uitbreiden en uiteindelijk verkopen van ideeën en marketingconcepten. Jij luistert, begrijpt, inspireert en initieert. Samen met de projectmanagers ben je het uithangbord van de organisatie voor onze klanten en doelgroep waarvoor onze diensten uiteindelijk bedoeld zijn en dat geeft je energie!
Verantwoordelijkheden
- Opbouwen en onderhouden van zakelijke relaties
Sluit overeenkomsten door een relatie op te bouwen, een gedegen uitleg van product en service te leveren en nieuwe toepassingen te ontwikkelen en te initiëren. - Betrokkenheid en onderhouden van contact
Leggen en onderhouden van contact met diverse contactpersonen bij key-account. De accountmanager wordt in geval van problemen met klant in alle gevallen betrokken en heeft een bemiddelende rol. - Bevoegdheden
Bevoegd om relatiebeheer en bezoek naar eigen inzicht op te zetten en uit te bouwen. Neemt de beslissingen rondom prijsafspraken, communicatie-advies en strategie namens Fundament All Media.
Functie Eisen:
- MBO+ – HBO werk- en denkniveau.
- Voorwaarde voor invulling van de functie is minimaal 2 jaar werkervaring in een vergelijkbaar bedrijf.
- Kennis van en ervaring met de producten en klanten van Fundament All Media is noodzakelijk alvorens erover te kunnen adviseren.
Kennis & ervaring:
De accountmanager is verantwoordelijk voor de uitvoering van de volgende taken:
- Verkoopproces; Initieert het verkoopproces door het plannen van afspraken met klanten, het geven van presentaties en het in kaart brengen van de eisen en wensen van de klant. Daarbij wordt het commercieel belang niet uit het oog verloren.
- Signaleren behoeften van klanten; Nieuwe producten en diensten aanraden door huidige productresultaten te evalueren.
- Administratieve taken betreffen: het bijhouden van een correcte administratie in AFAS, het opstellen van contracten en offertes, e-mail afhandeling, projectadministratie in Basecamp en klantinformatie in Capsule.
Kennis en vaardigheden
De accountmanager kan op hetzelfde niveau communiceren met specialisten die werkzaam zijn op diverse niveaus binnen belangrijke accounts (webdevelopers, programmeurs en projectmanagers). Kennis van online en offline producten (marketingcampagnes) is daarbij noodzakelijk.
Kennis onderhoud
Om de functie van accountmanager te kunnen uitvoeren is actuele vak- en productkennis noodzakelijk. De accountmanager krijgt tijd, ruimte en budget van Fundament All Media voor jaarlijkse (bij)scholing.
Eigenschappen
De accountmanager beschikt over:
- Een goede schriftelijke en mondelinge uitdrukkingsvaardigheid
- Kennis en ervaring in online en offline communicatie
- Presentatievaardigheden
- Vaardigheden die zowel samenwerken als zelfstandig werken mogelijk maakt
- Het vermogen nieuwe zakelijke relaties aan te gaan, op te bouwen en te beheren
- Goede luister- en doorvraagtechnieken
Wat bieden wij?
Wij bieden je een boeiende baan bij een open, gedreven, gezellige en creatieve organisatie, waarin je jouw skills ten volle kunt inzetten. Je krijgt de kans je te ontwikkelen door het volgen van een cursus of opleiding om door te kunnen groeien naar andere functies binnen het bedrijf.
We hebben een goede oudedagsvoorziening, gezonde fruitvoorziening en een schoonmaakster voor bij je thuis zodat je goed kan uitrusten en niet ook nog je huishouden hoeft te doen. Daarnaast krijg je maar liefst 29 dagen vakantie bij 1 fte (40 uur) en als je een vast contract krijgt kan je meedoen aan het fietsenplan.
Stuur je motivatie en C.V.