Communities
Interactief met elkaar communiceren via internet! Fundament All Media levert per jaar aan haar opdrachtgevers tientallen websites met community-faciliteiten. Hiermee kunnen mensen met een gezamenlijk belang of gedeelde interesse online overleggen en informatie of kennis delen.
Fundament All Media heeft zich gespecialiseerd in het begeleiden en opzetten van deze communities (ook wel virtuele gemeenschappen genoemd) binnen organisaties, op basis van de speciaal hiervoor door haar ontwikkelde CommunityGenerator. Deze software bestaat uit een verzameling internetfuncties die nauw op elkaar aansluiten en organisaties in de gelegenheid stellen om eenvoudig en transparant met diverse doelgroepen te communiceren. Tevens maakt het inrichten van een virtuele gemeenschap samenwerking via internet mogelijk. De CommunityGenerator is ontwikkeld op basis van Java technologie en is open en modulair opgebouwd. Dat maakt uitbreidingen en koppelingen met andere systemen eenvoudig.
De CommunityGenerator kan worden gebruikt om een individuele virtuele gemeenschap naar smaak en op maat in te richten. Het is tevens mogelijk om met behulp van de software zelfstandig virtuele gemeenschappen op te zetten en aan te bieden aan bijvoorbeeld klanten, medewerkers, burgers of partners.
De CommunityGenerator bestaat uit een verzameling online diensten die geheel of gedeeltelijk kunnen worden ingericht. Het algemeene gedeelte is voor iedere bezoeker toegankelijk, maar in het gesloten gedeelte kunnen alleen leden van de gemeenschap participeren. Op basis van een flexibele beheermodule kunnen rechten en rollen aan individuen of groepen worden toegekend en kan de community wat betreft inhoud worden gemuteerd. Een community kent autorisatie en identificatie op vier verschillende niveaus: gast, gebruiker, redactie en administrator. Vormgeving, techniek en inhoud zijn gescheiden. Dat heeft als voordeel dat wijzigingen aan de vormgeving geen consequenties hebben voor de informatie binnen de gemeenschap.
De volgende flexibele diensten worden geleverd:
- beheermodule
- nieuws
- adressen (ledenadministratie)
- visitekaartjes (persoonlijke pagina voor leden)
- column
- poll
- reporter (samenstellen, afnemen en uitlezen van enquêtes)
- postkantoor (interne e-mailvoorziening)
- mailmelder (automatisch bericht zodra er nieuwe items zijn geplaatst)
- prikbord (gevraagd, aangeboden, nieuwtjes)
- agenda (persoonlijke agenda en evenementenkalender)
- FAQ (veelgestelde vragen)
- bibliotheek (algemene kennisbank, archief voor documenten en mappen)
- links (verzameling interessante internetlinks, in te delen in categorieën)
- e-cards (digitale ansichtkaarten)
- fotogalerij
Communities zijn onmisbaar voor alle organisaties die producten of diensten leveren met een hoge mate van betrokkenheid van de afnemers of doelgroepen. De communities van Fundament All Media worden grootschalig ingezet door onder andere projectontwikkelaars, woningcorporaties en gemeenten.
Fundament All Media heeft intussen meer dan 450 communities opgezet en een groot aantal mensen heeft dagelijks intensief contact met elkaar, hun leveranciers, gemeente, opdrachtgever of –nemer.
