Amsterdam, 8 juni 2010
Vastgoed Social Media Training
Onder leiding van: Arjan Terpstra – @arjan_terpstra
Locatie: The Playing Circle Amsterdam, Nieuwe Uilenburgerstraat 106a
Een enerverende trainingsdag!
De inspirerende loft van The Playing Circle zat vol met enthousiaste vastgoedontwikkelaars- en makelaars uit heel het land. Zij namen vandaag deel aan de Social Media Vastgoed Training. Bij de introductie en kennismaking werden de verwachte doelen van deze training door de deelnemers kenbaar gemaakt. De “echte” presentatie begon met de diverse keerpunten in de geschiedenis en de plekken van Internet en Social Media daarin. Zo werd ook duidelijk op welke manier de samenleving verandert en veranderd is en welke gevolgen dat heeft in de communicatie met o.a. aanstaande kopers en huurders van huizen. Vervolgens kwamen diverse Social Media platforms, met elk hun voor- en nadelen, uitvoerig aan bod.
De praktijkvoorbeelden van gastspreker Bram Boterman, Heijmans, lieten zien hoe nieuwbouwprojecten door middel van de inzet van Social Media en het actief laten delen van informatie extra online traffic en leads genereren. De nieuwe generatie interactieve projectwebsites die Heijmans heeft laten ontwikkelen staan centraal in deze strategie.
De groepsopdracht tijdens de lunch was een hele kluif om hetgeen wat we geleerd hadden in de praktijk te brengen. Hoe zet je Social Media in? Wat wil je communiceren? Wat zijn de do’s en dont’s? En waarom? Na de presentatie van iedere groep was het woord aan gastspreker Erik van der Wal van Bouwfonds Ontwikkeling; De casus van Hollands Goed Wonen in Nessellande blijkt een schoolvoorbeeld voor het toepassen van Social Media, inclusief sprekende verkoopresultaten.
De webinar met het live-interview van Boris Geheniau met Patrick Kitano uit San Francisco was zeer inspirerend. Naast een kijkje in de toekomst van nieuwe businessmodellen in de informatiemakelaardij, toonde hij aan dat het bieden van relevante lokale content een succesvolle strategie kan zijn om de woonconsument te binden aan gebieden en/of locaties.
Mark Keuter, AM, toonde het belang aan van goede statistische onderbouwing van online (en offline) adverteren. De geavanceerde rapportages van de diverse mediabronnen zoals Google, Facebook en Funda bieden inzicht in de online locatie van de doelgroep en effectiviteit van de campagnes. Hiermee wordt het mogelijk beter advertentie, kliks-, leads- en conversiekosten te benchmarken. Daarnaast brengt het goed doormeten van campagnes een beter inzicht in het online gedrag van de geinteresseerden, de effectiviteit van de websites en vindbaarheid van de projectwebsite.
Na nog een korte pauze werden de verwachtingen van vanochtend teruggekoppeld en kreeg iedereen een stappenplan mee. Zo kunnen alle deelnemers direct een vliegende start maken met een gedegen plan van aanpak voor de inzet van Social Media in praktijk.
Uiteindelijk was het oordeel unaniem: Een Social Media beleid en strategie op zowel corporate- als projectniveau is onmisbaar. De inzet van Social Media gaat niet alleen om het genereren van meer leads, maar ook daadwerkelijk in dialoog komen met potentiële kopers danwel huurders. Uit de evaluatie bleek dat we de juiste mix tussen de theorie en de (vastgoed)praktijk hebben gevonden. Dan zeggen wij in Grunn’: “Kon minder!”
Presentatie Social Media Training, Bram Boterman, Heijmans
Presentatie Social Media training, Mark Keuter, AM
Presentatie Social Media Training, Erik van der Wal, Bouwfonds Ontwikkeling
UPDATE: Zojuist ontvingen wij vanuit Slideshare.net het volgende bericht:
Congrats, “Presentatie Social Media Training, Erik van der Wal, Bouwfonds Ontwikkeling” is hot on Twitter this hour“Presentatie Social Media Training, Erik van der Wal, Bouwfonds Ontwikkeling” is being tweeted more than any other document on SlideShare right now. So we’ve put it on the homepage of SlideShare.net (in the “Hot on Twitter” section).Well done, you!- SlideShare Team
In Groningen zeggen wij dan: “Kon minder!” 
